O informačnom paneli:
Na analýzu výkonu tímu sa v zásade používa informačný panel o výkonnosti tímu. Pomocou dashboardu výkonnosti tímu môžeme vidieť jednotlivé výkony a zlepšovať ich výkonnosť na základe údajov. Pomáha nám to predpovedať ďalšiu víziu cieľov a dosahovania a spravovať veci, ako môžeme zlepšiť predaj, ako môžeme vytvárať príjem atď.
Nasledujúci palubný panel by bol užitočný na analýzu výkonnosti tímu v každom odbore.
Poďme porozumieť hlavnému panelu:-
V hornej časti palubnej dosky máme rozbaľovaciu ponuku, z ktorej môžeme vidieť výkonnosť pre jednotlivcov a podľa tímu môžeme zmeniť analýzu.
Graf:- Tímový predaj a predaj za hodinu
Vyššie uvedený graf predstavuje grafické zobrazenie celkových tržieb a tržieb za hodinu pre každý tím. Môžeme ľahko analyzovať, ktoré tímy generujú dobré tržby a ktoré tímy idú na jeseň a ktoré tímy sú na strednej úrovni.
Graf:- Regionálny predaj a tržby za hodinu
Vyššie uvedený graf predstavuje grafické zobrazenie celkových tržieb a tržieb za hodinu pre každý región. Môžeme ľahko analyzovať, ktoré regióny generujú dobré tržby a ktoré regióny klesajú a ktoré regióny sú na strednej úrovni a je možné ich zlepšiť.
Graf:- Hovory za predaj a CSAT%
Vyššie uvedený graf predstavuje grafický pohľad na počet hovorov na tržby a CSAT% na každé volanie každého zamestnanca.
Graf: -Predaje za hodinu a CSAT%
V tomto grafe môžeme analyzovať správu na základe tržieb za hodinu a vidíme CSAT% z tržieb za hodinu.
Na informačnom paneli je niekoľko odkazov, keď klikneme na odkazy, získame údaje a môžeme vidieť výpočet.