Vytvoril: vaillanc09
O informačnom paneli:
Výkonnosť tímu: - Spoločnosť vždy pracuje v tímoch a každý tím má iných vedúcich tímov, ktorí sa starali o členov tímu. Tímy vždy pracujú v jednote, každý človek má iné schopnosti v rôznych oblastiach. Ak pracujeme ako tím, každý člen tímu by mal rovnakým dielom prispieť k dosiahnutiu cieľov, ale zvyčajne niektorí členovia dosahujú veľmi dobré výkony a niekoľko členov dosahuje veľmi nízke výkony. Prostredníctvom analýzy vykonanej prostredníctvom prístrojových panelov vidíme výkon každého zamestnanca v každej oblasti.
Hlavný panel výkonnosti tímu v zásade funguje na analýze výkonu tímu. Použitím tímového panela výkonnosti tímu môžeme vidieť jednotlivé výkony a vykonávať vylepšenia vo výkone na základe údajov. Pomôže nám to predpovedať ďalšiu víziu cieľov a úspechov a riadiť veci, ako napríklad ako môžeme zlepšiť predaj, ako môžeme vytvárať príjmy atď.
Nasledujúci panel je užitočný na analýzu výkonnosti tímu v každom poli.
Poďme porozumieť hlavnému panelu:-
Na vyššie uvedenom obrázku máme 3 tlačidlá. 1sv tlačidlo je posuvník (kontrola formulárov) na výber mesiaca, 2nd je tlačidlo Spin Button (ovládanie formulára) na výber metriky tržieb, výnosov a celkových hovorov a 3rd je k dispozícii tlačidlo na výber metriky podľa štátu a tímu.
Mapa predloží správu podľa vybratých kritérií.
Na vyššie uvedenom obrázku máme 3 prepínače. 1sv tlačidlo je k dispozícii na výber hodín, 2nd je k dispozícii na výber predaja a 3rd Na výber hovorov je k dispozícii tlačidlo.
Hodinové tlačidlo:-
Keď klikneme na prepínač hodín, uvidíme výkonnosť a podrobnosti podľa hodín prihlásenia, času hovoru a podržania času tímovo.
Tlačidlo predaja:-
Keď klikneme na prepínač Predaj, uvidíme výkonnosť a podrobnosti podľa tržieb, tržieb za hodinu, tržieb a výnosov za hodinu.
Tlačidlo volania:-
Keď vyberieme prepínač hovorov, uvidíme výkonnosť a podrobnosti podľa CSAT na základe kritérií, ako sú:- vynikajúci, dobrý, spravodlivý a zlý.
Na tomto informačnom paneli môžeme analyzovať tímový výkon, tímovo; vidíme všetky detaily, ktoré sú vždy potrebné na analýzu výkonnosti tímu na zlepšenie a predpovedanie budúcich plánov a cieľov.
